Políticas do Hotel e Reservas
Última atualização: 29 de agosto de 2026.
1. Reservas
As reservas podem ser solicitadas pelo site, WhatsApp, telefone ou e-mail. A confirmação da reserva está sujeita à disponibilidade de acomodações e à aprovação do pagamento, quando aplicável. Orçamentos não garantem disponibilidade até a confirmação formal.
2. Horários
Check-in: a partir das 14h00. Check-out: até 12h00. Horários fora desse período podem ser solicitados previamente e estão sujeitos à disponibilidade e possíveis taxas adicionais.
3. Cancelamento e no-show
Políticas de cancelamento variam conforme a tarifa e o pacote escolhido. Em geral, cancelamentos com até 48 horas de antecedência são elegíveis ao reembolso integral. Cancelamentos tardios e no-shows podem estar sujeitos a multa ou cobrança da primeira diária. Promoções e tarifas especiais podem ter regras específicas, informadas no momento da reserva.
4. Ocupação
Cada acomodação possui capacidade máxima definida. Hóspedes adicionais podem gerar taxas extras. Menores de idade devem estar acompanhados por responsáveis legais.
5. Animais de estimação
Animais de estimação só são permitidos mediante consulta prévia e confirmação por escrito. Taxas adicionais podem ser aplicadas.
6. Conduta
É vedado o uso indevido das instalações, som alto, comportamentos que perturbem outros hóspedes e a prática de atividades ilegais. O hotel reserva-se o direito de recusar ou encerrar a hospedagem em caso de descumprimento das normas.
7. Responsabilidade
O hotel não se responsabiliza por objetos deixados nas áreas comuns ou no quarto após o check-out. Recomendamos o uso de cofres disponíveis nas acomodações e a guarda de valores em recepção.
8. Promoções e descontos
Promoções divulgadas no site são válidas por períodos limitados e estão sujeitas a disponibilidade, condições específicas e liberação prévia. O desconto de "Domingo a Quinta com 25% OFF", quando ofertado, aplica-se apenas às diárias desses dias, conforme detalhado no momento da cotação, e não é cumulativo com outras ofertas.
9. Contato
Hotel Tarobá
WhatsApp: (45) 3198-0249
E-mail: [email protected]